キャンセルについて

 

誤ってご注文ボタンを押してしまった場合、または注文ボタンを押してから商品の購入を取りやめしたい場合は、メール(info@tantanguitar.com)にて注文取消しの旨、ご連絡ください。 原則として、商品発送後のキャンセルについてはお受けできかねますので予めご了承ください。





キャンセル/返品につきまして

通信販売のお客様につきましては、到着後商品をすぐに開封してくださいませ。

発送事故等ございましたら、速やかにご連絡くださいませ。

基本7日間以内のご連絡をお願いいたします。

 

キャンセルに発生する費用につきまして

返品お手続きにつきましては、当店に商品到着後、ご指定口座に返金させていただきます。

また、送金にかかる手数料(1回につき¥432)お客様負担とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

 

返金対応期間につきまして

 

■お振込ご購入及び現金のお客様

 商品到着後、1週間以内目安

■クレジット・カード(ショッピングローン含む)

 商品到着後、1カ月以内~1.5か月目安

■代引きご購入のお客様

 商品到着後、1カ月以内目安

 

●返金につきましては、当店に入金確認の状況把握の連携によって行われます。

 上記の目安として予めご了承くださいませ。